Contratti a distanza (internet, mail, televendite)
Contratti conclusi fuori dai locali commerciali
Diritto recesso
Trasparenza
Procedure di sovraindebitamento e piano del consumatore
Cos'è
I professionisti dell’Adusbef Veneto da anni si adoperano affinché gli Istituti di Credito, Assicurativi e Postali nonché le Imprese terze, con cui gli utenti entrano in contatto ed intrattengono rapporti commerciali, rispettino ed applichino con correttezza e trasparenza anche le regole del cd. Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e ss. modifiche) che, appunto, disciplinano i processi di acquisto e di consumo a maggiore salvaguardia dei consumatori e degli utenti.
Nell’ottica di cui sopra e con l’intento di favorire la risoluzione stragiudiziale delle controversie, i legali dell’Adusbef Veneto assistono i consumatori nell’esercizio e a tutela dei loro diritti fondamentali, in particolare, nelle problematiche concernenti:
i contratti tra professionista e consumatore negoziati nei locali commerciali, fuori dai locali commerciali e a distanza, i contratti di vendita e di fornitura di beni e servizi, le multiproprietà, le televendite;
le clausole vessatorie e l’inderogabilità del foro del consumatore;
le garanzie legali e commerciali post vendita dei beni di consumo;
le pratiche commerciali scorrette, omissive, aggressive e ingannevoli;
l’informativa al consumatore, precontrattuale e contrattuale;
il diritto di recesso;
la sicurezza e la qualità dei prodotti;
la responsabilità per danni da prodotti difettosi;
i divieti di commercializzazione.
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